Постановление №708 от 05.04.2012
В соответствии с постановлением администрации МО Курганинский район от 26 июня 2018 года № 664 «Об определении специально установленных мест для обнародования муниципальных правовых актов органов местного самоуправления МО Курганинский район, соглашений, заключенных между органами местного самоуправления МО Курганинский район» специально установленными местами для обнародования муниципальных правовых актов органов местного самоуправления МО Курганинский район, соглашений, заключенных между органами местного самоуправления МО Курганинский район являются:
05.04.2012
Постановление №708 от 05.04.2012Постановление главы администрации муниципального образования Курганинский район № 708 от 05.04.2012 Об утверждении административного регламента по исполнению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов архивным отделом администрации муниципального образования Курганинский район» В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями), постановлением администрации муниципального образования Курганинский район от 29 июня 2011 года № 1594 «Об утверждении плана мероприятий по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг в муниципальном образовании Курганинский район» п о с т а н о в л я ю: 1.Утвердить Административный регламент по исполнению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий, архивных документов, архивным отделом администрации муниципального образования Курганинский район (прилагается). 2.Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования Курганинский район от 22 июля 2010 года № 1791 «Об утверждении Административного регламента по исполнению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий правовых актов администрации муниципального образования Курганинский район». 3.Настоящее постановление разместить на сайте администрации муниципального образования Курганинский район. 4.Опубликовать настоящее постановление в периодическом печатном средстве массовой информации органов местного самоуправления Курганинского района «Вестник органов местного самоуправления муниципального образования Курганинский район». 5.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования Курганинский район, управляющего делами В.А.Патрикеева. 6.Постановление вступает в силу со дня его опубликования. Глава муниципального образования Курганинский район В.А.Ивченко ПРИЛОЖЕНИЕ УТВЕРЖДЕН постановлением администрации муниципального образования Курганинский район от 05.04.2012 № 708 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги: «Предоставление архивных справок, выписок, копии архивных документов» 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов архивным отделом администрации муниципального образования Курганинский район» (далее муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определения сроков и последовательности действий (административных процедур при оказании муниципальной услуги). 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Наименование муниципальной услуги Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов архивным отделом администрации муниципального образования Курганинский район (далее муниципальная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом администрации муниципального образования Курганинский район (далее – архивный отдел). 2 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Конечным результатам предоставления архивным отделом муниципальной услуги является выдача: - архивной справки, архивной выписки, архивной копии документов; - уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30-ти дней с момента обращения получателя. Обращения, не относящиеся к составу хранящихся в архиве архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации, направляется в другой архив или в организацию, где хранятся документы, с уведомлением об этом пользователя, или пользователю дается соответствующая рекомендация. Исправление технических ошибок, допущенных при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в срок до 5 рабочих дней с момента обнаружения ошибки работниками архивного отдела или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в записях.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Федеральный закон от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изменениями от 4 декабря 2006 года, 1 декабря 2007 года, 13 мая 2008 года, 8 мая, 27 июля 2010 года); - Закон Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ «Об архивном деле в Краснодарском крае» (с изменениями от 23 июля 2009 года, 3 марта 2010 года, 28 декабря 2011 года); - Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении Правил организаций хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»; - Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 3 - Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»; - постановление главы муниципального образования Курганинский район от 20 июня 2005 года № 1604 (в новой редакции от 8 февраля 2008 года № 235 (далее – Инструкция), с изменениями от 3 февраля 2012 года) инструкция по делопроизводству в отраслевых (функциональных), территориальных органах администрации муниципального образования Курганинский район; - Уставом муниципального образования Курганинский район. 2.6. Перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги 1. Заявления физического или юридического лица о получении архивной(ых) справки(ок), которые подписываются в присутствии специалиста архивного отдела (приложение № 1, 2). 2. Заявление граждан о получении копии архивных документов, которые подписываются в присутствии специалиста архивного отдела (приложение № 1). 3. Паспорт гражданина. 4. Нотариальная доверенность, подтверждающая полномочия представи-теля. 5. Трудовая книжка. 6. Свидетельство о смерти. 7. Свидетельство о браке. 8. Свидетельство о рождении. 9. Завещание. 10. Свидетельство о праве на наследство. 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Специалист отказывает заявителю в приеме документов, имеющих подчистки, исправления, а также документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание. Данные в предоставленных документах не должны противоречить данным документов, удостоверяющих личность заявителя. 2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги 4 Муниципальная услуга не предоставляется при поступлении в архивный отдел обращения: - представленные сведения на других лиц, без правоустанавливающего документа (доверенность) о подтверждении передачи полномочий на совершение действий правового характера по запросам; - заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа; - заявления содержащие нецензурные или оскорбительные выражения; - отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.6. адми-нистративного регламента, кроме тех документов, которые могут быть изготовлены органами и организациями, участвующими в процессе предоставления муниципальной услуги; - несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе предоставления муниципальной услуги; - поступившим в архивный отдел, в которых не усматриваются сведения о наименовании юридического лица (для граждан - фамилии, имени и отчества), почтового и /или электронного адреса пользователя, указания темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации, контактные телефоны, дата и личная подпись. Не принимаются к рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания. 2.9. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги. 1. Общий максимальный срок ожидания в очереди заявителей при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не превышает 30 минут. 2. При получении результата муниципальной услуги заявитель ожидает в очереди не более 30 минут. 2.11. Срок регистрации документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги 5 Общий максимальный срок приема и регистрации документов от заявителей не превышает 30 минут. 2.12. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 1. Прием граждан для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы архивного отдела, указанному в подпункте 2.14.3. настоящего административного регламента. 2. Центральный вход в здание, где располагается архивный отдел, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании архивного отдела. 3. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 4.Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста. 5. Рабочие места специалистов, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники с возможностью доступа к информационным базам данных (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан). 6. Помещения, выделенные для предоставления услуги, должны быть оснащены местами для ожидания, информирования, приема заявителей. 7. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 8. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 8. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 9. Места для проведения личного приема граждан оборудуются
6 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.13.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги. 1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
- непосредственно в архивном отделе по адресу: г. Курганинск, ул. Ленина, д. 27; - с использованием средств телефонной связи, электронного информи-рования, электронной техники (тел. 2-52-82); - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.). 2. Сведения о местонахождении архивного отдела, контактных телефонах размещаются: - на информационном стенде архивного отдела. 3.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.). 4. На информационных стендах в помещении архивного отдела, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - текст Административного регламента с приложениями; - перечень документов, необходимых для предоставления муници-пальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги; - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты архивного отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании архивного отдела, в которое 7 позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 6. В случае обращения по вопросам, не отнесенным к компетенции
получить необходимую информацию. 7. Заявители, предоставившие документы в обязательном порядке информируются специалистами: - о приостановлении процедуры предоставления муниципальной услуги; - об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - о сроке завершения оформления документов и возможности их получения. 2.13.2. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги 1.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами архивного отдела при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи. 2.Информация о приостановлении процедуры предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанными в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении). 3.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении процедуры предоставления муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте. 4.В любое время с момента приема документов архивным отделом заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения архивного отдела. 5.Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. 2.14. Иные требования и особенности предоставления муниципальной услуги 8 2.14.1. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги Заявителями, в соответствии с настоящим Административным регламентом являются: физические или юридические лица (далее – пользователи) граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, а также физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени. 2.14.2. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги 1.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций. 2.Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществ-ляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона или электронной почты. 2.14.3. Условия и сроки приема и консультирования заявителей При личном обращении граждан консультирование и прием документов по вопросам связанным с предоставлением муниципальной услуги в архивном отделе осуществляется в соответствии со следующим графиком:
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 9 3.1. Последовательность административных действий (процедур) Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация документов заявителя; - принятие решения и уведомление заявителя о принятом решении. 3.2. Прием и регистрация документов заявителя 1.Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение гражданина с заявлением о предоставлении муниципальной услуги. 2. Специалист архивного отдела, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает, предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность. 3. Специалист архивного отдела, уполномоченный на прием заявлений, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов предусмотренного пунктом 2.6. раздела 2 настоящего регламента, подаваемых заявителем для предоставления муниципальной услуги. 4. Специалист архивного отдела, уполномоченный на прием заявлений, про-веряет соответствие представленных документов установленным требованиям. 5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоот-ветствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист архивного отдела, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя, о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению. 6.Специалист архивного отдела, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для рассмотрения начальнику архивного отдела. 7.Документы для предоставления муниципальной услуги по желанию заявителя могут направляться в архивный отдел по почте, электронной почте архивного отдела. Электронный адрес архивного отдела – arhiv-admkurg@mail.ru. 8.Копии документов могут быть также отправлены по электронной почте, заявление предоставляется лично заявителем, либо почтой. 9. Общий максимальный срок приема и регистрации документов от заявителей не превышает 30 минут. 10. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов, предоставление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 10 3.3. Принятие решения и уведомление заявителя о принятом решении 1. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником архивного отдела личного заявления заявителя. 2. Начальник архивного отдела проверяет правомерность предостав-ления муниципальной услуги либо правомерность отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги, принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью. 3. Специалист готовит архивные справки, выписки, копии архивных документов в установленном законом порядке. 4. Ответственный специалист предоставляет архивную справку, выписку, копию архивного документа 30 минут. 5. В случае отрицательного ответа начальник архивного отдела передает заключение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и документы специалисту, ответственному за прием документов и формирование личного дела. 6. Специалист уведомляет заявителя о принятом решении, выдавая 1 экземпляр заключения об отказе в предоставлении услуги на руки заявителю и возвращает, сданные заявителем документы, в течении 5 рабочих дней со дня принятия решения. Копии документов хранятся в архивном отделе. 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляет начальник архивного отдела. 2. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдением сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявленных нарушений сотрудник несет дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством. 3.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником архивного отдела проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Краснодарского края, муниципального образования Курганинский район. 4.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником архивного отдела. 5.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, включает в себя проведение проверок, выявление и устранение 11 нарушений прав заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги, рассмотрение жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудников архивного отдела. 6.Проведение проверок может носить плановый и внеплановый характер. 7.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 1. Потребители результатов предоставления муниципальной услуги
- в вышестоящие органы; - вышестоящему должностному лицу; - в судебном порядке. 2. В досудебном порядке потребители результатов предоставления
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3)требование у заявителя документов, не предусмотренных
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской 12 Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы: 1) жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 2) обращения поступившие в архивный отдел рассматриваются в течение 15 дней со дня регистрации обращения. 4. Жалоба должна содержать: 1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 13 6.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
- отказывает в удовлетворении жалобы. 7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
9. Архивный отдел при получении письменного обращения, в котором содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 10. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган, о чем в течении 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 11. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится
12. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении
14 гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
13. В случае если причины, по которым ответ по существу, поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в архивный отдел. 14. Ответственность за нарушение настоящего Административного регламента наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации. Начальник архивного отдела администрации муниципального образования Курганинский район Н.В.Бурцева
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 (образец)
Начальнику архивного отдела администрации муниципального образования Курганинский район Н.В.Бурцевой от____________________________ ______________________________ проживающего (ей) по фактическому адресу: ____________________________ ____________________________ ____________________________ по прописке: ____________________________ ____________________________ ______________________________ телефон________________________ паспорт серия_________№_______________ Кем выдан:_____________________ _______________________________ Дата выдачи:____________________
З А Я В Л Е Н И Е Прошу Вас выдать мне копию постановления № и выписку из приложения к нему на ________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ по документам архивного отдела администрации муниципального образования Курганинский район. Число________________ Роспись______________ Справку получил:_____________________________________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 (образец) Архивный отдел администрации Начальнику архивного отдела муниципального образования администрации муниципального Курганинский район образования Курганинский район Бурцевой Н.В. Дата рождения от__________________________ _______________________________ ____________________________ Работала под фамилией проживающего (ей) по ________________________________ фактическому адресу: ____________________________ Период декретного отпуска ____________________________ ____________________________ ________________________________ по прописке: ____________________________ ____________________________ ________________________________ ____________________________ телефон:____________________ паспорт: серия_______№______________ Кем выдан___________________ ____________________________ Дата выдачи_________________
З А Я В Л Е Н И Е Прошу Вас выдать справку о моей работе в (на)_________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Участок(цех)_______________________________________________________ Кем:______________________________________________________________ За период работы с _______________________по_____________________год. О заработной плате с _____________________по_____________________год. За период работы с _______________________по_____________________год. О заработной плате с _____________________по_____________________год. Приказ о зачислении:________________________________________________ Приказ об увольнении:_______________________________________________ Справка необходима для подтверждение стажа работы, оформления (переоформления) пенсии, восстановления трудовой книжки (нужное подчеркнуть). Число__________________ Роспись______________ Справку получил:________________________________________ Дата изменения: 10.05.2012 17:12:28 |