Вернуться к обычному виду

Кто такой финансовый омбудсмен?

16.04.2024

Кто такой финансовый омбудсмен?

Финансовый омбудсмен, или финансовый уполномоченный, решает денежные споры между людьми и финансовыми организациями до суда. По закону компании обязаны исполнять решения финомбудсмена, как и решения суда. Для клиентов финансовых организаций услуги омбудсмена бесплатны. Но вместо самого потребителя к омбудсмену может обратиться другой человек, если клиент уступит ему свое право требования к финансовой организации (условно назовем его посредником). Например, это может быть автоюрист. Он должен будет заплатить за рассмотрение дела 15 000 рублей. Уполномоченный принимает решение быстро - как правило, за 15 рабочих дней. Особые сроки только по спорам о переводе пенсионных накоплений - до 20 рабочих дней. Но если вы решите подать заявление через посредника, независимо от темы обращения срок вырастет до 30 рабочих дней. Впрочем, чтобы решать споры через уполномоченного, не нужно быть настолько юридически подкованным, как для судебных тяжб.

С какими проблемами можно обращаться к финансовому омбудсмену? Ознакомьтесь с информацией перейдя по ссылке:

https://fincult.info/article/finansovyy-ombudsmen-zachem-on-nuzhen-i-kogda-k-nemu-obrashchatsya/



Возврат к списку