Отследить статус платежа можно в личном кабинете налогоплательщика

16.09.2025

После уплаты налогов многие граждане сразу заходят в «Личный кабинет для физических лиц» и, увидев, что их платеж не отразился в этом сервисе, обращаются с запросом в налоговый орган.

Обновление сведений в Личном кабинете производится ежедневно. Но с учетом сроков прохождения информации от кредитной организации (банка) до налоговых органов, информация о поступлении платежей в Личном кабинете отражается в течении 10 рабочих дней после дня уплаты налога или пени. При этом платеж все равно будет зачислен налоговым органом по дате совершения платежа.

Для удобства пользователей в Личном кабинете реализована функция по отражению платежей, совершенных через этот сервис.

Данная функция визуализируется на главной странице сервиса в баннере с суммой в виде значка «часы». При наведении курсора мыши на данный значок отображается подсказка «У Вас есть платежи в обработке». Также данная информация дублируется в разделе «Налоги».

После проведения операции банком значок перестает отображаться в сервисе, информация о платежах отражается в блоке «Платежи/операции» и появляется статус «отложенная переплата».

Это сумма, зарезервированная для погашения предстоящих платежей. Налоговый орган может самостоятельно сформировать зачет в счет уплаты предстоящих платежей на основании сводного налогового уведомления.

При формировании налогового уведомления, положительный остаток на едином налоговом счете резервируется налоговым органом для уплаты предстоящих платежей по имущественным налогам. При этом, если до 1 декабря появится недоимка по иным налогам и денег на едином налоговом счете будет недостаточно, то резерв будет отменен и эта сумма погасит обязательства с более ранним сроком.

В разделе «ЕНС» указаны все предстоящие платежи с указанием срока уплаты, произведенные начисления и сумма отложенной переплаты. В этот раздел можно перейти с главной страницы сервиса, нажав кнопку «Детали». При наступлении срока уплаты (1 декабря 2025 года) вся сумма автоматически зачтется в счет уплаты исчисленных налогов за 2024 год.

Для отслеживания актуальной информации в своем Личном кабинете можно подписаться на получение сообщений из налогового органа об обновлении данных. Для этого в разделе «Профиль» необходимо подтвердить свой электронный адрес, включив флажок «Отправить» на указанный e-mail письмо для его подтверждения и нажав кнопку «Сохранить». На указанный адрес будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

Письма направляются на электронный адрес в случаях изменения следующих данных:

- сведения об объекте;

- льготы налогоплательщика;

- льготы на объект собственности;

- формирование налогового уведомления;

- поступление оплаты по платежным документам.

При наличии вопросов можно воспользоваться телефонами Единого Контакт-центра ФНС России: 8 800 222-2-222.

 

Дата изменения: 16.09.2025 15:28:15