14 ноября — Всемирный день качества

Цель Всемирного дня качества - повышение значения высокого качества продукции и услуг. Цифровые финансовые услуги - это широкий спектр финансовых услуг, доступных и предоставляемых по цифровым каналам, включая платежи, кредиты, сбережения, денежные переводы и страхование. Для получения цифровых финансовых услуг потребители чаще всего пользуются онлайн-банкингом на сайте или в мобильном приложении банка, электронными кошельками.

С 14 ноября по 27 ноября 2024 года территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах проведет горячую линию по теме: «Вопросы совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан при оказании банковских и финансовых услуг».

Специалисты помогут разобраться в следующих вопросах:

- как правильно выбрать надлежащего исполнителя услуги;

- сведения, указываемые в договоре, оформляемом при оказании финансовых услуг;

- сроки устранения при выявлении недостатков оказываемых услуг;

- последствия ненадлежащего исполнения услуг;

- о порядке заявления претензионных требований и прочие.

Обратиться с вопросами по заявленной теме можно по телефону в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах: 8-(86169) 7-44-30.