|
Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации МО Курганинский район за 1 полугодие 2016 г.Публикуются: Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
17.08.2016
Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации МО Курганинский район за 1 полугодие 2016 г.ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА о работе администрации муниципального образования Курганинский район, администраций городского и сельских поселений Курганинского района с обращениями граждан за 1 полугодие 2016 года.
Работа с обращениями граждан в администрации муниципального образования Курганинский район, администрациях городского и сельских поселений района ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 2 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Законом Краснодарского края от 7 июня 2004 года № 717-КЗ «О местном самоуправлении в Краснодарском крае», Законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае», методическими рекомендациями управления по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края, Инструкцией по делопроизводству, утвержденной постановлением главы района от 20 июня 2005 года № 1604 (в редакции постановления от 8 февраля 2008 года № 235), постановлением администрации муниципального образования Курганинский район от 21 мая 2013 года № 1139 «Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования Курганинский район». В администрацию муниципального образования Курганинский район в 1 полугодии 2016 года поступило 426 письменных обращения (в 2015 году - 323 письменных обращения), 287 (67,3%) из которых - из администрации Краснодарского края. Администрацией муниципального образования Курганинский район за отчетный период рассмотрено 30 обращений поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. Результаты рассмотрения письменных обращений граждан составили: поддержано, в том числе меры приняты – по 117 обращениям (27,5%); даны разъяснения по 316 обращениям (74,2%); 40 обращений находятся на рассмотрении в соответствии с установленными сроками. Рассмотрено комиссионно с выездом на место – 96 обращений (22,5%). Специалистом общего отдела, ответственным за работу с обращениями граждан в администрации муниципального образования Курганинский район, за отчетный период принято 197 человек . По телефону «горячей линии» за 1 полугодие 2016 года в общественную приёмную главы района обратилось 106 человек. Главами городского и сельских поселений рассмотрено 243 письменных обращения, поступивших как на имя глав поселений, так и по поручению главы района и его заместителей. В отчетном периоде в письменных обращениях граждан доминировали вопросы коммунального хозяйства, жилищной сферы и социального обеспечения. Вопросы коммунального хозяйства содержались в 34,6% обращениях и касались: перебоев с электро- и водоснабжением, оплаты жилищно – коммунальных услуг, газификации улиц в станице Михайловской, ремонта дорог, освещения улиц. По результатам рассмотрения обращений жителей станицы Михайловской было закончено строительство тротуара по улице Ленина, осуществлен ремонт дороги по улицам Глинки, Сочинской в Курганинском городском поселении. Выполнены мероприятия по восстановлению электроснабжения станицы Новоалексеевской. Приняты меры по восстановлению водоснабжения в станице Михайловской. В 1 полугодии 2016 года, в целях ликвидации обильных осадков в Курганинском районе, была произведена очистка русла реки Кукса. Жилищные вопросы (16%) – это просьбы граждан об улучшении жилищных условий: малоимущим гражданам, детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, инвалидам; об участии в различных жилищных программах. По всем вопросам гражданам даны подробные разъяснения. Проблемы социального обеспечения граждан составили 29%. Большинство обращений касались оказания помощи малоимущим слоям населения, многодетным семьям, оказании гуманитарной помощи, пострадавшим при пожаре, установление группы инвалидности, перерасчет пенсий и пособий и другие. По вопросам здравоохранения обращения касались: обеспечения льготными лекарствами, о нехватке медицинских кадров на селе, качества оказания медицинской помощи и составили – 11,7% от общего числа обращений. В городском и сельских поселениях района проводятся сходы граждан, на которых подводятся итоги работы администраций поселений, определяются мероприятия по решению проблем , в том числе и тех, что поднимают граждане в своих обращениях. В 2015 году было проведено 10 сходов граждан, на которых присутствовало – 765 человек.
Согласно распоряжению администрации муниципального образования Курганинский район от 11 января 2016 года № 03-р « Об утверждении графика приема граждан по личным вопросам руководителями администрации муниципального образования Курганинский район на 2016 год», в администрации района ведется прием граждан главой муниципального образования Курганинский район. По вторникам, глава района проводит прием граждан в одном из сельских поселений (по графику), по пятницам, прием по личным вопросам ведется главой района в здании администрации района. За Графики приема граждан главой муниципального образования, заместителями главы и руководителями управлений и отделов администрации муниципального образования Курганинский район размещены на информационных стендах администраций: района, городского и сельских поселений и на официальных сайтах администраций, в районной газете «Курганинские известия», где также опубликованы «телефоны доверия» структурных подразделений администрации муниципального образования Курганинский район, куда жители района могут обратиться с вопросами. Кроме того, на страницах местной газеты публикуются статьи разъяснительного характера по социально – значимым темам, отмеченным в обращениях граждан. В текущем полугодии специалистам Безводного сельского поселения, Михайловского сельского поселения, Петропавловского сельского поселения оказана методическая помощь по вопросам организации работы с обращениями граждан.
Заместитель главы муниципального образования Курганинский район, управляющий делами Д.В. Шунин
Заместитель главы муниципального образования Курганинский район, управляющий делами Д.В. Шунин
Дата изменения: 17.08.2016 13:47:44 Количество показов: 1531 |