ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА о работе администрации муниципального образования Курганинский район, администраций городского и сельских поселений Курганинского района с обращениями граждан за 2011 год.

10.01.2012

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА о работе администрации муниципального образования Курганинский район, администраций городского и сельских поселений Курганинского района с обращениями граждан за 2011 год.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
о  работе администрации муниципального образования Курганинский район, администраций городского и сельских поселений Курганинского района с обращениями граждан за 2011 год.

    Работа с обращениями граждан в администрации муниципального образования Курганинский район, администрациях городского и сельских поселений района ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 2 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года               № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Законом Краснодарского края от 7 июня 2004 года № 717-КЗ «О местном самоуправлении в Краснодарском крае», Законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае», методическими рекомендациями управления по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края, Инструкцией по делопроизводству, утвержденной постановлением главы района от 20 июня 2005 года № 1604 (в редакции постановления от 8 февраля 2008 года № 235), постановлением главы муниципального образования Курганинский район от 26 июня 2009 года № 1054 «О Регламенте исполнения муниципальной функции рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования Курганинский район» (с изменениями). Аналогичные документы также приняты в администрациях поселений района.
    За 12 месяцев  2011 года  в администрацию муниципального образования Курганинский район поступило 1115 обращений граждан (за 12 месяцев 2010 года –810 обращения), главами городского и сельских поселений рассмотрено  1427 обращений, поступивших как на имя глав поселений, так и по поручению главы района и его заместителей (за 12 месяцев 2010 года – 199).
    По поручению администрации Краснодарского края рассмотрено 514 46,1% обращений (за 12 месяцев 2010 года 383 – 47,2% обращений).
    Все обращения, поступившие на имя главы района, рассматриваются на ежедневных планерных совещаниях главой района и его заместителями.
    По 206 обращениям граждан вопросы решены положительно, по 840-  заявителям даны разъяснения.
    В ноябре 2011 года в администрацию муниципального образования Курганинский район поступило обращение  многодетной матери Крисиной Людмилы Федоровны, проживающей в станице Михайловской по улице Ленина, 59,  с просьбой оказать содействие  в газификации домовладения.

Администрацией Михайловского сельского поселения Л.Ф. Крисиной было передано новое газовое оборудование: газовый котел «Дани», газовый счетчик, отсекатель газовый, труба металлическая, регистры отопления.
    8 декабря 2011 года в администрацию муниципального образования Курганинский район обратилась Бондатьева Галина Александровна, находящаяся в трудной жизненной ситуации с просьбой о помощи. По результатам рассмотрения обращения ей была оказана материальная помощь, гуманитарная помощь в виде продуктового набора и оказана государственная социальная помощь в виде социального пособия. 
Согласно распоряжению администрации муниципального образования Курганинский район от 30 декабря 2010 года № 96-Р «Об утверждении графика приема граждан по личным вопросам руководителями администрации муниципального образования Курганинский район», ведется прием граждан
главой района муниципального образования Курганинский район. За 9 месяцев
2011 года главой муниципального образования Курганинский район принято 91 человек, заместителями - 265.
По вторникам, глава района проводит прием граждан в одном из сельских поселений (по графику). По пятницам, прием по личным вопросам ведется главой района в здании администрации района.
Распоряжение о графике  приема граждан опубликовано на страницах газеты «Курганинские известия» и на сайте администрации района.
    За 12 месяцев 2011 года проведено 30 сходов жителей поселений в том числе и с участием главы муниципального образования Курганинский район.     В целях повышения эффективности и качества работы с обращениями граждан, снижения уровня обращений жителей муниципального образования Курганинский район в вышестоящие органы, оперативного решения проблем граждан района в администрации муниципального образования Курганинский
район работает общественная приемная, где оказывается консультативная и оперативная помощь гражданам.
    В районной газете «Курганинские известия»от 1 октября 2011 года № 103 опубликовано распоряжение администрации  муниципального образования Курганинский район «О предоставлении консультаций отделами, управлениями администрации  муниципального образования Курганинский район маломобильным  гражданам Курганинского района. Данное
распоряжение было размещено и  на  официальном Интернет-сайте  администрации муниципального образования Курганинский район. Установлен телефон «горячей линии» для приема обращений в адрес главы муниципального образования Курганинский район от маломобильных граждан Курганинского района.
С 1 сентября 2011 года внедрена  в работу с обращениями граждан  система автоматизации электронного документооборота.
Специалистом общего отдела, ответственным за работу с обращениями граждан за 12 месяцев 2011 года принято 426 человек. Принято 171 звонков по телефону «горячей линии» в общественную приемную. Для удобства населения общественная приемная расположена на 1 этаже здания администрации района. Основная цель работы – оперативно, в день обращения, решить проблему заявителя, дать разъяснения по волнующим вопросам. Для решения вопросов привлекаются как специалисты администрации района, так и специалисты учреждений, организаций района.
    Все обращения, поступившие в администрацию муниципального образования Курганинский район, рассматриваются в установленном порядке. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допускается.
    В фойе администрации муниципального образования Курганинский район и сельских поселений установлены стенды, на которых размещены:
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральный закон от 2 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления», Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Краснодарском крае», Закон Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае», а также адреса и телефоны всех служб Краснодарского края.
    Для удобства граждан, графики приема граждан руководителями района размещены в фойе администрации муниципального образования Курганинский район, а также в структурных подразделениях администрации муниципального образования Курганинский район и сельских поселений, исполнительных органах государственной власти по Курганинскому району и в муниципальных
учреждениях. С графиками приема граждан руководителями поселений жители могут ознакомиться в зданиях администраций поселений.   
Для обеспечения оперативного решения проблем граждан в день обращения к главе района или его заместителям, на прием приглашаются руководители и специалисты структурных подразделений муниципального образования Курганинский район.
Специалистами юридического отдела администрации района обратившимся гражданам оказывается юридическая помощь, проводятся консультации.
    Наиболее часто встречающиеся вопросы граждан рассматриваются еженедельно на планерных совещаниях при главе района:
    -17 января 2011 года - о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования Курганинский район в 2010 году;
-о ходе работы службы ЖКХ в зимний период;
    -24 января 2011 года – о реализации инициативы Президента Российской Федерации Д.А.Медведева «Новая школа» на территории Курганинского района;
    -о трудоустройстве населения района в 2010 году и мерах по обеспечению этой работы в текущем году;
-31 января 2011 года – об итогах социально-экономического развития района за 2010 год и основные задачи на 2011 год;
    -7 февраля 2011 года – о работе МУПА по обеспечению пассажирских перевозок и перспективах его развития;
    -об организации приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан в администрациях Михайловского и Родниковского сельских поселений;
    -14 февраля 2011 года – об организации приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан в администрациях Октябрьского и Петропавловского сельских поселений;
    -21 февраля 2011 года –  о ходе ликвидации очага заболевания свиней африканской чумой на территории Новоалексеевского сельского поселения;
-об организации приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан в администрации Безводного сельского поселения;
-28 февраля 2011 года – о работе по профилактике заболевания граждан и проведения десантов «Здоровье» в поселениях района;
    -о новых подходах к кредитованию малого бизнеса и сельхозтоваропроизводителей;
    -14 марта 2011 года – анализ сложившейся наркоситуации на территории Курганинского района за 12010 год;
    -об изменениях в законодательстве по пенсиям и социальным выплатам с января 2011 года;
    - об организации приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан в администрациях Воздвиженского и Константиновского сельских поселений;
    -21 марта 2011 года – о проведении субботника по благоустройству и наведению санитарного порядка;
    -о мерах по предупреждению чрезвычайных паводковых ситуаций;
-о мерах по предоставлению жилья детям-сиротам;
-об организации приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан в администрации Темиргоевского сельского поселения;
-28 марта 2011 года – о развитии физической культуры и спорта за 2010 год и планах на 2011 год;
-4 апреля 2011 года – о ходе проведения двухмесячника и подготовки к Всекубанскому субботнику по благоустройству и наведению санитарного порядка;
-25 апреля 2011 года – об эпидемиологической ситуации туберкулезной заболеваемости в Курганинском районе и о мерах по ее профилактике:
-о принятии мер по выявлению и уничтожению растений дикорастущей конопли;
-16 мая 12011 года – о проведении  гражданской акции «Георгиевская ленточка» на территории Курганинского района;
    -30 мая 21011 года – о паводковой ситуации на территории муниципального образования Курганинский район и мерах ликвидации ее последствий;
-6 июня 2011 года – об итогах проведения краевой акции «Пять миллионов здоровых сердец» в Курганинском районе;
-20 июня 2011 года – о ходе реализации детской районной оздоровительной компании в летний период;
-о трудоустройстве несовершеннолетних в летний период;
-4 июля 2011 года – о результатах проведения Единого государственного экзамена в общеобразовательных учреждениях района;
-о ходе подготовки к 10–му юбилейному международному инвестиционному форуму «Сочи-2011»;
-11 июля 2011 года- о ходе реализации долгосрочной районной целевой программы «Жилище»на 2011-2015 годы;
-о работе в поселениях Курганинского района по борьбе с карантинными сорняками ;
-18 июля 2011 года – о ходе подготовки объектов ЖКХ и социальной сферы района к работе в осеннее-зимний  период 2011-2012 годов;
-о работе муниципального учреждения культуры «Курганинский исторический музей»;
-25 июля 2011 года – о ходе уборки урожая зерновых колосовых и зернобобовых культур на территории муниципального образования Курганинский район;
- о ходе выполнения законодательства Российской Федерации на территории Курганинского района  в целях поддержки семей, имеющих вторых, третьих и последующих детей;
-1 августа 2011 года – о ходе реализации закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года № 1539-КЗ «О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае» на территории муниципального образования Курганинский район;
-о ходе подготовки объектов здравоохранения Курганинского района к работе в осеннее- зимний период 2011-2012 годов;
-о мерах по обеспечению бесперебойного электроснабжения производственных объектов, объектов ЖКХ, социальной сферы и
индивидуального жилого сектора на территории Курганинского района в осеннее – зимний период 2011 – 2012 годов;
-15 августа 2011 года- о вводе жилья в эксплуатацию за 7 месяцев 2011 года на территории Курганинского района;
-о ходе подготовки образовательных учреждений Курганинского района к работе в осеннее – зимний период 2011 – 2012 годов;
-о мерах по обеспечению бесперебойного газоснабжения производственных объектов, объектов ЖКХ, социальной сферы и индивидуального жилого сектора  на территории Курганинского района  в осеннее – зимний период 2011-2012 годов;
-22 августа 2011 года – об анализе выполнения планов комплексного развития поселений с многопрофильной структурой экономики муниципального образования Курганинский район;
-о мерах по обеспечению бесперебойного теплоснабжения  производственных объектов, объектов ЖКХ, социальной сферы и индивидуального жилого сектора на территории Курганинского района в осеннее – зимний период 2011 – 2012 годов;
-29 августа 2011 года – об итогах месячника по заготовке кормов для животноводства и ходе подготовки к работе в зимний период ферм агропромышленного комплекса района;
-о реализации  Закона  Краснодарского  края  от  19  июля  2011  года     № 2317- КЗ «О внесении изменений в Закон Краснодарского края  «Об основах регулирования земельных отношений в Краснодарском крае» на территории Курганинского района;
-5 сентября 2011 года – о законодательной     обеспеченности в системе образования в условиях модернизации;
-об основных направлениях работы управления социальной защиты населения по предоставлению гражданам мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг;
-о подготовке служб коммунального хозяйства МУП «Горжилкомхоз» к работе в осеннее – зимний период 2011-2012 годов;
-о работе по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов и других категорий маломобильных граждан к объектам инженерной, социальной  и транспортной инфраструктур, информации  и связи в Курганинском районе;
-26 сентября 2011 года - об итогах участия делегации муниципального образования Курганинский район в X Международном инвестиционном форуме «Сочи 2011»;
- о ходе уборки пропашно – технических культур и готовность к севу озимых культур под урожай 2012 года;
- об эпизоотической ситуации в Краснодарском крае и на территории Курганинского района;
- о реализации краевого проекта «Улица молодая» на территории Курганинского района;
- 24 октября 2011 года – об устранении недостатков  в подготовке  объектов жилищно – коммунальной сферы  и социальной сферы района  в осенне- зимний период 2011-2012годов;
- 24 октября 2011 года о вводе жилья в эксплуатацию на территории Октябрьского сельского поселения;
- 31 октября 2011 года  - о работе Курганинского районного многофункционального центра по предоставлению  государственных и муниципальных  услуг граждан района;
- 14 ноября 2011года – о мерах по предупреждению чрезвычайных ситуаций в зимний период на территории муниципального образования Курганинский район;
- 12 декабря 2011 года - об эпидемиологической ситуации туберкулезной заболеваемости в Курганинском районе за 11 месяцев 2011 года;
- 26 декабря 2011 года – об итогах работы социальной сферы на территории Курганинского района за 2011 год и основные задачи на 2012 год.

Также на планерных совещаниях заслушиваются  отчеты о выполнении устных поручений главы района, данных руководителям структурных
подразделений о реализации предложений и устранении недостатков, высказанных жителями в ходе проведения приемов.
Вопросы жителей района социального характера, строительства, жилищно-коммунального комплекса, вопросы сельского хозяйства рассматриваются  с участием депутатов Совета муниципального образования Курганинский район и депутатов Советов поселений.
На сессиях Совета депутатов за 9 месяцев  2011 года приняты решения:
-от 2 февраля 2011 года «О состоянии подростковой преступности в 2010 году и мерах на 2011 год по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних в Курганинском районе»;
-от 2 февраля 2011 года «Об утверждении районной целевой программы «Стадион» 2011-2012»;
-от 2 февраля 2011 года «Об утверждении районной комплексной программы «Укрепление правопорядка и усиление борьбы с преступностью в муниципальном образовании Курганинский района на 2011-2013 годы»;
-от 2 февраля 2011 года «Об утверждении долгосрочной муниципальной целевой программы «Развитие образования в Курганинском районе на 2011-2015 годы»;
-от 2 февраля 2011 года «Об утверждении районной целевой программы «Молодежь Курганинского района на 2011-2013 годы»;
-от 15 марта 2011 года «О ежегодном отчете главы муниципального образования Курганинский район о результатах своей деятельности и деятельности администрации муниципального образования Курганинский район за 2010 год»;
-от 30 марта 2011 года «Об утверждении муниципальной целевой программы «О стимулировании агропромышленного комплекса, растениеводства, животноводства на территории муниципального образования Курганинский район»;
-от 30 марта 2011 года «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Повышение безопасности дорожного движения в муниципальном образовании Курганинский район на 2011-2012 годы»;
-от 27 апреля 2011 года «Об утверждении долгосрочной районной целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы;
    -от 25 мая 2011 года «Об организации летнего отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков Курганинского района в 2011 году»;
    -от 22 июня 2011 года «Об утверждении тарифа на пассажирские автомобильные перевозки общественным транспортом по Курганинскому
городскому поселению, осуществляемые Курганинским муниципальным унитарным пассажирским предприятием»;
     от  27 июля 2011 года  « О выдаче путевок  в летние загородные лагеря  и санатории отделом семье и детства администрации муниципального образования Курганинский район;
-от 27 июля 2011 года «О рассмотрении обращения ветерана Великой Отечественной войны З.И. Жерегеля»;
    -от 24 августа 2011 года  «О готовности учреждений образования Курганинского района к началу нового 2011-2012 учебного года.
    -от 24 августа 2011 года «О ходе реализации решения Совета муниципального  образования   Курганинский район от 22 декабря 2009 года  № 744 «Об утверждении районной целевой программы «Комплексные меры противодействия незаконному потреблению и обороту наркотических средств в муниципальном образовании Курганинский район на 2010-2012 годы»»;
    -от 24 августа 2011 года «О ходе реализации решения Совета муниципального образования Курганинский район от 26 мая 2010 года № 23 «Об утверждении районной целевой программы «Развитие малого и среднего предпринимательства на территории муниципального образования Курганинский район» на 2010-2013 годы»;
    -от 24 августа 2011 года «О ходе реализации решения Совета муниципального образования Курганинский район от 26 ноября 2008 года №568 «Об утверждении районной целевой программы «Развитие спорта высших достижений, подготовка поддержка спортсменов, входящих в составы сборных команд России и Южного федерального округа России в муниципальном образовании Курганинский район на 2009-2012 годы»»;
    -от 24 августа 2011 года «Об утверждении перечня свободных земельных участков на территории  муниципального образования Курганинский район, предназначенных для представления гражданам, имеющим трех и более детей»;
    -от 21 сентября 2011 года «О ходе реализации Закона Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1267–КЗ «Об участии граждан в охране общественного порядка в Краснодарском крае» на территории Курганинского района»;
    -от 21 сентября 2011 года «О готовности жилищно – коммунального комплекса и социальной сферы муниципального образования Курганинский район к устойчивой работе в осеннее – зимний период 2011-2012 годов»;
    - от 19 октября 2011 года «Об опубликовании проекта Устава муниципального образования Курганинский район, назначения даты проведения публичных слушаний, создании оргкомитета по проведению публичных слушаний, установлении порядка предложений и участия  граждан  в обсуждении проекта Устава муниципального образования курганинский район;
    - от 19 октября 2011 года «Об утверждении отчета  о выполнении индикативного плана социально – экономического развития муниципального образования Курганинский район за 2010 год;
    - от 19 октября 2011 года «О заключении соглашения на передачу органу местного самоуправления муниципального образования Курганинский район части полномочий  органа местного самоупраления Курганинского городского поселения Курганинского района;
    - от 23 ноября 2011 года «О принятии Устава муниципального образования Курганинский район»
    - от 23 ноября 2011 года «О мерах, принимаемых Управлением пенсионного фонда Российской Федерации в Курганинском районе по выполнению Федеральных законов, направленных  на перспективу повышения пенсионного обеспечения граждан»;
    - от 19 декабря 2011 года « Об утверждении индикативного плана социально – экономического развития  муниципального образования Курганинский район на 2012- 2014 годы».
    По вопросам борьбы с наркоманией, жилищного кредитования, субсидий на приобретение жилья, выплаты заработной платы, работы малого и среднего бизнеса, обеспечения лекарственными препаратами и другим работают «горячие линии». Объявления о работе «горячей линии» печатаются на страницах газеты «Курганинские известия».
    Главами сельских поселений ведутся выездные приемы в хуторах и поселках, ежемесячно проводится анализ поступивших обращений.
    Контактная информация, режим работы, телефон «горячая линия», общественной приемной, а также адрес электронной почты размещены на официальном сайте администрации муниципального образования Курганинский район.
Постоянно действует такая форма работы, как консультация для специалистов, ответственных  за работу с обращениями граждан в структурных подразделениях администрации муниципального образования Курганинский 
район, в муниципальных и государственных  учреждениях по вопросам организации работы с письменными и устными обращениями граждан. 
    Согласно графику проведены проверки работы с письменными и устными обращениями граждан в администрациях сельских поселений Курганинского района, отделах, управлениях администрации муниципального образования Курганинский район.
    Проведено 3 семинара-совещания со специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан.
    Даны рекомендации провести работу со специалистами администраций поселений по Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения  обращений  граждан   Российской  Федерации»  и Закону Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».
Проанализировав письменные и устные обращения граждан, поступившие в администрацию муниципального образования Курганинский
район, в администрациях городского и сельских поселений, считаем необходимым дальнейшее совершенствование данной работы в соответствии и во исполнение Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 2 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Закона Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных  гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае» и Законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 10 2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае» и в тесном взаимодействии с исполнительными, представительными органами местного самоуправления, исполнительными органами государственной власти Краснодарского края, общественностью.



Заместитель главы муниципального
образования Курганинский район,
управляющий делами                            В.А.Патрикеев

Дата изменения: 19.02.2014 11:12:40
Количество показов: 1747